CALLBRIDGE
Datenschutzerklärung
Personenbezogene Daten auf der CallBridge-Website, in Konten und in übersetzten Telefonaten. Entwurf vor dem Produktstart.
Dieses Dokument ist ein Entwurf vor dem Produktstart. Betreiberangaben, Kontaktdaten, Verarbeitungsvereinbarungen und endgültige Bedingungen werden vor der öffentlichen Verfügbarkeit bestätigt.
Geltungsbereich dieses Entwurfs
CallBridge ist ein Projekt von RaketaLabs. Dieser Entwurf beschreibt die öffentliche Website und die Verarbeitungsarten der App in Entwicklung. Vollständige rechtliche Identität und Anschrift des Betreibers werden vor dem öffentlichen Start bestätigt. Das Team erreichst du unter tech@raketalabs.com.
Personenbezogene Daten können sowohl von Anrufenden als auch von Angerufenen verarbeitet werden, selbst wenn diese kein CallBridge-Konto haben. Unternehmen können für die kontaktierten Personen eigene Datenschutzpflichten haben.
Welche Informationen betroffen sind
Beim Ausliefern der Website fallen technische Anfragedaten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Serverprotokolle an. Kontakt-E-Mails enthalten die von dir mitgeteilten Angaben.
Die App kann Konto- und Profilangaben, Telefonnummern, Sprachwahl, Anrufverbindungen und Zeiten, Nutzungs- und Kaufdaten, Geräteinformationen und Diagnoseereignisse verarbeiten. Sprachübersetzung umfasst Gesprochenes, erzeugten Text, Übersetzungen und erzeugtes Audio. Live-Untertitel gehören zu dieser Verarbeitung.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Zu den Zwecken zählen Website-Bereitstellung, Kontoverwaltung, Anrufverbindung, Sprachübersetzung, Untertitel, Nutzungsverwaltung, Support und Schutz vor Missbrauch.
Die passende Rechtsgrundlage hängt vom Vorgang ab: Vertragserfüllung, gesetzliche Pflichten, berechtigte Interessen am sicheren Betrieb oder eine erforderliche Einwilligung. Die endgültige Erklärung muss diese Grundlagen dem bestätigten Betriebsaufbau zuordnen.
Beteiligte Dienste
Anbieter für Hosting, Authentifizierung, Telekommunikation, Sprachverarbeitung, Übersetzung, Speicherung und Zahlung können die jeweils notwendigen Daten verarbeiten. Ein übersetztes Gespräch bleibt nicht zwangsläufig nur auf den Geräten beider Teilnehmer.
Anbieterliste, Verarbeitungsorte und erforderliche Garantien für internationale Übermittlungen werden für den öffentlichen Dienst bestätigt. Frage vor geschäftlicher oder sensibler Nutzung nach dem aktuellen Stand.
Speicherung und Löschung
Die Aufbewahrung hängt von Datenart, Funktionseinstellungen, Support- und Sicherheitsbedarf, gesetzlichen Pflichten und Sicherungszyklen ab. Diese Vorschau verspricht weder, dass Sprache und Text nie gespeichert werden, noch eine unbestätigte Löschfrist.
Die endgültige Erklärung nennt Aufbewahrungsfristen oder die Kriterien zu ihrer Bestimmung. Kontaktiere das Team zum aktuellen Testaufbau oder zu einer Löschanfrage.
Deine Rechte und Anfragen
Abhängig vom geltenden Recht können dir Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung, Widerspruch, Widerruf einer Einwilligung und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zustehen. Für eine Anfrage können Angaben zur Identitätsprüfung und zur Zuordnung des Kontos oder Anrufs nötig sein.
Schreib an tech@raketalabs.com mit „CallBridge Datenschutz“ im Betreff. Hat ein Unternehmen angerufen, muss möglicherweise auch dieses als Verantwortlicher reagieren. Sende keine unnötigen sensiblen Gesprächsinhalte.
Website-Einstellungen und Änderungen
Google Analytics misst Besuche und öffentliche Seitenaufrufe erst nach deiner Zustimmung. Microsoft Clarity erfasst Interaktionen und Sitzungswiedergaben erst nach deiner getrennten Zustimmung; strenge Textmaskierung ist aktiviert. Die Dienste erhalten technische Browser- und Anfragedaten. Werbepersonalisierung ist deaktiviert. Vor der jeweiligen Auswahl wird keiner der Dienste geladen.
Über Cookie-Einstellungen im Footer kannst du optionale Analyse ablehnen, auswählen oder widerrufen. Die Sprache wird über die URL gewählt. Die Cookie-Richtlinie beschreibt den Browserspeicher. Vollständige Betreiberangaben und die endgültige App-Erklärung werden vor dem öffentlichen Start bestätigt.